Informativa sulle spedizioni

Quando riceverò il mio ordine?

L'elaborazione di un ordine richiede dai 2 ai 5 giorni lavorativi, dopodiché lo spediremo. Dovrete tenere conto anche dei tempi di spedizione, che dipendono dalla vostra località, ma che potete stimare come segue:

  • USA: 3-4 giorni lavorativi
  • Europa: 3-7 giorni lavorativi
  • Australia: 2-14 giorni lavorativi
  • Giappone: 4-8 giorni lavorativi
  • Internazionale: 10-20 giorni lavorativi

Da dove viene spedito il mio ordine?

Lavoriamo con una società di print-on-demand con centri di spedizione in tutto il mondo!


Dovrò pagare le spese doganali per il mio ordine?

Gli ordini internazionali possono essere soggetti a spese doganali aggiuntive. Queste spese non sono sotto il nostro controllo, ma dipendono dalla decisione dell'agenzia doganale locale. Le politiche doganali variano notevolmente da Paese a Paese, pertanto si consiglia di rivolgersi alle autorità locali per chiarire questo punto.

Il mio ordine dovrebbe essere già arrivato, ma non l'ho ancora ricevuto, cosa devo fare?

Prima di contattarci, vi preghiamo di aiutarci seguendo i seguenti passaggi:
  • Controllare l'e-mail di conferma per verificare che non ci siano errori nell'indirizzo di spedizione.
  • l'indirizzo di consegna.
  • Richiedete il vostro ordine all'ufficio postale locale.
  • Chiedere ai vicini se il corriere ha lasciato loro il pacco.

Suggerimento: evitate i furti. Se non sarete a casa il giorno della consegna, utilizzate il vostro indirizzo di lavoro o il luogo in cui vi troverete.

Se l'indirizzo è corretto e il pacco non si trova all'ufficio postale o presso i vicini, contattateci all'indirizzo info@zigazaga.shop indicando il numero d'ordine.
In caso di problemi con l'indirizzo di consegna, potremo rispedire il prodotto, ma le spese saranno a vostro carico.

Suggerimento: il codice postale è una parte fondamentale dell'indirizzo. Assicuratevi di inserirlo correttamente.